1. Chấp Nhận Điều Khoản
Chào mừng bạn đến với 123d – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123d, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123d. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123d sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều Kiện Đủ Tuổi và Khu Vực
Dịch vụ của 123d chỉ dành cho người dùng đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Đang cư trú hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế truy cập bởi 123d.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
123d nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, 123d có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch và không hoàn trả số tiền đã nạp.
Cảnh báo quan trọng: 123d có thể yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
3. Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 123d. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 123d, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho 123d nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
123d có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
4. Quy Định Cá Cược và Giải Trí
123d cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm: Sportsbook (cá cược thể thao), Casino Trực Tuyến, Live Casino, Esports và Bingo. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được đăng tải đầy đủ trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
Các quy định chung áp dụng cho mọi hoạt động cá cược tại 123d:
- Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi trận đấu/ván chơi bắt đầu, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng từ phía 123d.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin không chính xác, 123d có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
- Kết quả cá cược được xác định theo thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi. Quyết định cuối cùng thuộc về 123d trong các trường hợp tranh chấp.
- Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thao túng kết quả cá cược.
- 123d có quyền giới hạn số tiền cược tối đa đối với từng người dùng, từng kèo hoặc từng sự kiện mà không cần giải thích lý do.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 123d trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
5. Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán VND
123d hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Không có phí đổi ngoại tệ và không yêu cầu tài khoản ngân hàng quốc tế.
Quy định nạp tiền:
- Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 123d. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- Thanh toán an toàn với mã hóa SSL tiên tiến bảo vệ toàn bộ thông tin giao dịch.
Quy định rút tiền:
- Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý và xác nhận thành công.
- Chỉ được rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 123d.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
- 123d có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong một số trường hợp đặc biệt nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
- Các yêu cầu rút tiền liên quan đến tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.
Lưu ý quan trọng: 123d không tự bịa số phút xử lý, mức phí hoặc hạn mức cụ thể mà không có căn cứ. Thông tin chính xác về thời gian xử lý và hạn mức giao dịch được hiển thị trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 123d đều được áp dụng theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- 123d có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
- Quyết định của 123d về tính hợp lệ trong việc nhận thưởng là quyết định cuối cùng.
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123d bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 123d và được bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, trình bày công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 123d cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 123d.
8. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 123d:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản nhờ người khác để gian lận khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
- Chia sẻ thông tin tài khoản, cho người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Cố tình phá vỡ hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của 123d.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.
9. Chơi Có Trách Nhiệm
123d cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người dùng có trách nhiệm kiểm soát thói quen cá cược của bản thân.
123d cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua để tự động dừng cược khi vượt mức.
- Thời gian nghỉ: Tạm ngừng hoạt động tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu chặn tài khoản vĩnh viễn khi cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 123d.
Nhắc nhở: Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Đừng cố gỡ lại tiền đã thua. Hãy đặt giới hạn và tuân thủ chúng.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123d không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba.
- Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ từ bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.
123d cũng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước về mọi lịch bảo trì theo kế hoạch.
11. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
123d có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 123d.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ các khoản nợ (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
12. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123d sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 123d để được giải quyết trong vòng 30 ngày làm việc.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên có thể đồng ý đưa ra hòa giải trước khi tiến hành tố tụng.
- Tố tụng pháp lý: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Quyết định cuối cùng của 123d trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và tính hợp lệ của giao dịch là quyết định ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng.
13. Liên Hệ và Phản Hồi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện sử dụng của 123d, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức được đăng tải trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123d luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Email hỗ trợ: support@123d.onl
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất. Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày công bố và áp dụng cho tất cả người dùng đang hoạt động trên nền tảng 123d tại Việt Nam.